1. Yleistä
Nämä toimitus- ja käyttöehdot koskevat verkkokaupan kautta ostettuja käsityötuotteita sekä hoito- ja muita palveluita. Ostamalla tuotteita tai palveluita verkkokaupastamme hyväksyt nämä ehdot.
2. Tuotteiden ja Palveluiden Tilaaminen
- Tilaaminen tapahtuu WhatsAppilla, tekstiviestillä, soittamalla tai tilauslomakkeella.
- Tilauslomakkeella tilattaessa valitse aiheeksi Tilaa tuote tai palvelu.
- Mainitse tilattavien tuotteiden ja/tai palveluiden nimet aina täsmällisesti.
- Käsittelemme tilauksesi mahdollisimman pian. Paluuviestissä saat tilauksen maksutiedot.
- Tilaus lähetetään kun maksutapahtuma näkyy myyjän tilillä.
3. Toimitus
- Toimitettavat tuotteet pyritään lähettämään asiakkaalle mahdollisimman nopeasti ja edullisesti käyttäen Suomen Postia.
- Toimituskulut ilmoitetaan maksutietojen yhteydessä (paluuviesti) ja ne lisätään kokonaishintaan.
- Toimitusaika voi vaihdella tuotteen saatavuuden ja postipalveluiden toimitusaikojen mukaan.
4. Peruutusoikeus ja Palautukset
- Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
- Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
- Palvelut (energiahoidot, intialainen päähieronta, korttitulkinnat) voi peruuttaa maksutta ennen palvelulle sovittua aikaa ottamalla yhteyttä myyjään.
5. Vastuunrajoitus
- Verkkokauppa ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat esteistä, joihin emme voi vaikuttaa (force majeure).
- Verkkokauppa ei vastaa välillisistä vahingoista.
6. Tietosuoja
Asiakkaan henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille muuhun kuin tilauksen käsittelyyn, toimittamiseen tai laskutukseen liittyen.
7. Muutokset Toimitus- ja Käyttöehtoihin
Verkkokaupalla on oikeus tehdä muutoksia toimitus- ja käyttöehtoihin. Voimassa olevat ehdot ovat luettavissa verkkokaupan sivuilla.
Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi. Käyttämällä verkkokauppamme palveluita sitoudut noudattamaan näitä toimitus- ja käyttöehtoja.
